Sugestii, sesizări și reclamații
Opinia dumneavoastră ne ajută să îmbunătățim serviciile Clinicii Fidelity Med. Ne puteți transmite sugestii, sesizări, reclamații sau aprecieri.
Completați formularul online
Mesajele transmise prin formular ajung la adresa dedicată reclamatii@fidelitymed.ro. Dacă doriți un răspuns, vă recomandăm să completați un număr de telefon sau o adresă de email.
Vă rugăm să nu transmiteți CNP, documente medicale sau alte date sensibile care nu sunt necesare pentru soluționarea mesajului.
Sugestie, sesizare, reclamație sau apreciere
Datele transmise sunt folosite pentru analiza și soluționarea mesajului. Evitați să includeți CNP, rezultate, documente sau alte date medicale care nu sunt necesare pentru descrierea situației. Detalii: Politica de confidențialitate.
Ce se întâmplă după trimiterea mesajului?
- Mesajul este transmis către adresa dedicată a clinicii și poate fi analizat intern pentru identificarea situației semnalate.
- Dacă este necesar un răspuns, este util să lăsați un număr de telefon sau o adresă de email.
- Pentru protejarea datelor dumneavoastră, evitați transmiterea informațiilor medicale sau personale care nu sunt necesare.
Puteți consulta și Politica de confidențialitate a Clinicii Fidelity Med.
Preferați să ne scrieți direct?
Ne puteți contacta la reclamatii@fidelitymed.ro. Pentru programări, modificarea unei programări sau informații curente despre serviciile clinicii, folosiți pagina de Contact sau sunați la 0739 110 140.